Автор Тема: Др. Пеппер - кидалово  (Прочитано 410 раз)

Vangerok

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 0
Др. Пеппер - кидалово
« : Ноябрь 24, 2012, 10:19:05 pm »

Вот эта акция http://citycoupon.ru/deal/2599


Договорились с курьером до 18:30. Причем я сразу предупредил, что позже должен уйти с работы. Курьер попал в пробку и не приехал. Я пытался позвонить, но курьер сам не взял трубку и по истечению дедлайна на связь не вышел. Только в 19:30 я получаю звонок и сообщаю, что, как и говорил, уже ушел с работы. В ответ получаю очень держкий ответ от молодого человека.


Пишу им на почту Rus.Dr.Pepper@yandex.ru и со мной продолжается "колхозный" разговор с обвинениями, что я не добропорядочный человек и не подождал курьера.



Я заплати деньги за купон и хочу получить свою услугу. Деньги на баланс не нужны.


Команда citycoupon

  • Administrator
  • Newbie
  • *****
  • Сообщений: 19
Др. Пеппер - кидалово
« Ответ #1 : Ноябрь 24, 2012, 10:19:45 pm »

Добрый день. Мы получили ваше обращение на support@citycoupon.ru, записали его отдельно после вашего телефонного звонка и теперь получили его на Форуме. Уже разбираемся, постараемся сегодня-завтра ответить вам на почту. За хамство нашего партнера приносим извинения, по этому вопросу мы выставим партнеру претензию отдельно.